Politicas y Privacidad

Informacion sobre nuestros terminos de uso, politicas de envio, privacidad y mas.

Contenido

1. Informacion general

Yerco es un emprendimiento dedicado a la comercializacion de productos naturales y de alimentacion saludable que opera de forma digital a traves de su sitio web.

Los pedidos se realizan mediante el sitio web yerco.vercel.app. Una vez seleccionados los productos, el usuario es redirigido al canal de contacto por WhatsApp para finalizar la compra.

Email: yerco.cba@gmail.com

WhatsApp: +54 351 5314675

Ubicacion operativa: Villa Allende, Cordoba, Argentina

2. Productos ofrecidos

Yerco comercializa productos relacionados con la alimentacion natural y saludable, entre ellos:

Todos los productos se comercializan conforme a las normativas sanitarias vigentes aplicables a alimentos en Argentina, establecidas por organismos como ANMAT.

Los productos ofrecidos no constituyen medicamentos ni tratamientos medicos.

3. Proceso de compra

El proceso de compra funciona de la siguiente manera:

Yerco se reserva el derecho de confirmar o rechazar pedidos cuando exista falta de stock, errores en la informacion del producto o inconvenientes operativos.

4. Medios de pago

Actualmente Yerco acepta los siguientes metodos de pago:

El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago o acordado el pago contra entrega.

En el futuro, Yerco podra incorporar nuevos medios de pago a medida que el emprendimiento crezca.

5. Envios

Yerco realiza envios propios dentro de las siguientes localidades:

Condiciones:

Yerco se compromete a realizar las entregas en el plazo acordado con el cliente. En caso de ausencia del cliente en el momento de entrega, se debera coordinar un nuevo horario.

6. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza alimenticia de los productos comercializados, Yerco aplica las siguientes politicas:

Se aceptan devoluciones unicamente cuando:

Condiciones:

Esta politica se debe a que los proveedores de Yerco no aceptan devoluciones luego de las primeras 24 horas desde la recepcion de la mercaderia.

7. Disponibilidad de productos

Todos los productos ofrecidos estan sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de falta de stock luego de confirmado un pedido, Yerco ofrecera al cliente alguna de las siguientes alternativas:

8. Responsabilidad

Yerco no se responsabiliza por:

Se recomienda siempre verificar ingredientes y consultar con profesionales de salud en caso de dudas relacionadas con el consumo de alimentos.

9. Imagenes ilustrativas de productos

Las imagenes utilizadas en el sitio web de Yerco tienen caracter ilustrativo y pueden no representar exactamente el producto final entregado al cliente.

Yerco se encuentra en proceso de actualizacion constante del catalogo, por lo que con el paso del tiempo se iran incorporando fotografias reales de los productos comercializados.

Yerco se compromete a que:

Si el cliente tiene dudas sobre el producto antes de realizar la compra, puede solicitar informacion adicional o fotografias reales mediante el canal de contacto de WhatsApp.

Politica de Privacidad

Yerco respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger los datos personales recopilados.

Los datos que pueden ser solicitados incluyen:

Estos datos se utilizan exclusivamente para:

Yerco no vende ni comparte datos personales con terceros.

Para solicitar la eliminacion de datos personales, el usuario puede comunicarse a: yerco.cba@gmail.com

La proteccion de datos personales se rige por las normativas vigentes en Argentina supervisadas por organismos como la Agencia de Acceso a la Informacion Publica.

Politica de Envios

Zona de entrega: Villa Allende y Mendiolaza.

Modalidad: Envios realizados directamente por Yerco.

Condiciones:

En caso de ausencia del cliente al momento de la entrega, se debera coordinar un nuevo horario.

Aviso sobre productos alimenticios

Los productos comercializados por Yerco son alimentos o productos naturales. No reemplazan tratamientos medicos ni deben interpretarse como productos terapeuticos.

Ante condiciones medicas especificas, alergias o dietas especiales, se recomienda consultar con un profesional de salud antes de su consumo.

Proteccion de marca

El nombre y la identidad visual de Yerco forman parte de su identidad comercial.

En el futuro, la marca podra registrarse ante el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial para su proteccion legal.